หน้าหลัก » บทความเคาะสนิม

ศูนย์วิทยุตำรวจ

Author by 22/12/14No Comments »

  191        ศูนย์วิทยุตำรวจ มีความสำคัญมากทั้งการรับแจ้งข่าวสาร เหตุด่วนเหตุร้าย การกระจายข่าว และเป็นศูนย์สั่งการไปยังหน่วยงานหรือเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงาน เป็นการทำงานตลอด 24 ชม. หากช่วงใดเกิดสถานการณ์ฉุกเฉินยิ่งต้องทำงานหนัก แต่โดยมากเหตุการณ์มักปกติ เจ้าหน้าที่ศูนย์วิทยุกลายเป็นโอปะเรเตอร์ของสถานีตำรวจไปโดยปริยาย

ความเข้าใจของประชาชน คือ มีเหตุด่วนไม่ด่วน อยากระบายอารมณ์หรือล้อเล่น มักจะโทรไปศูนย์วิทยุตำรวจ มีหนุ่มคนหนึ่งโทรไปก่อกวน และลวนลามเจ้าหน้าที่ผู้หญิงกว่า 4 พันครั้ง ที่สุดต้องหน้าจ๋อยถูกจับกุมได้ นับว่าน่าเห็นใจเจ้าหน้าที่ที่อยู่ในห้องสี่เหลี่ยม เข้าเวรทั้งกลางวันกลางคืนรับสารพัดเรื่องของชาวบ้าน  แต่เวลาเดียวกันศูนย์วิทยุที่ไม่ค่อยมีเหตุการณ์อะไร ก็มักจะถูกมองว่าไม่กระตือรือร้น และขาดประสิทธิภาพ

กลางเดือนผ่านมา พล.ต.ท.มล.พันธ์ศักดิ์ เกษมสันต์ ผช.ผบ.ตร.มาตรวจเยี่ยมศูนย์วิทยุ 191 ตำรวจภูธรเชียงใหม่ ให้นโยบายว่าต้องปรับปรุงงานกันใหญ่พร้อมศูนย์วิทยุรับแจ้งเหตุ 191 ทั่วประเทศ ซึ่ง พล.ต.ต.มนตรี สัมบุณณานนท์ ผู้การฯเชียงใหม่นำเจ้าหน้าที่ศุนย์รับทราบรับปฏิบัติทันที

แต่ก่อนจะปรับปรุงงาน ด้านอุปกรณ์เครื่องมือสื่อสารต้องทันสมัย และใช้การได้ สำนักงานตำรวจบอกไม่มีปัญหาส่งผู้เชี่ยวชาญมาปรับเปลี่ยนอุปกรณ์สื่อสาร และอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ของศูนย์วิทยุรับแจ้งเหตุ 191 เชียงใหม่ทันที วันนี้ได้อุปกรณ์สื่อสารทันสมัยยิ่งขึ้น สามารถรับแจ้งเหตุด่วนเหตุร้ายได้ฉับไว สามารถสื่อสารถึงต่างจังหวัด และ สภ.ในสังกัดชัดเจนกว่าเดิม รวมทั้งมีโทรศัพท์พื้นฐาน และมือถือสมาร์ทโฟนอีกด้วย

วันนั้น ผช.ผบ.ตร.ย้ำว่า เมื่อศูนย์วิทยุ 191 ภูธรจังหวัดได้รับแจ้งเหตุ ต้องแจ้งให้ สภ.ที่เกิดเหตุทราบภายใน 1 นาที และตำรวจท้องที่จะต้องไปที่เกิดเหตุ ซึ่งแล้วแต่ระยะทาง จุดเกิดเหตุใกล้หรือไกลแต่ต้องไปให้ถึงที่เกิดเหตุอย่างช้า 4-5 นาที หรือแล้วแต่กรณี

ที่สำคัญต่อไปนี้ประชาชน สามารถแจ้งเหตุได้ที่หมายเลข 191 ตลอด 24 ชั่วโมง เมื่อแจ้งเหตุไปแล้ว เจ้าหน้าที่ประจำศูนย์ฯ จะรับสายทันที ตามมาตรฐานงานกำหนดไว้ คือ พอมีคนโทรแจ้งเข้ามาจะต้องรับสายภายในไม่เกิน 4 วินาที ส่วนกรณีคนก่อกวนโทรศัพท์เข้ามาลวงไม่ต้องห่วงมีการตรวจสอบและติดตามจับกุมได้อย่างหนุ่มวิปริตรายดังกล่าว  ซึ่งก่อนถึงเทศกาลส่งท้ายปีเก่า-ต้อนรับปีใหม่ 2558 พล.ต.อ.สมยศ พุ่มพันธ์ม่วง ผบ.ตร.จะประชุมชี้แจงการปรับปรุงระบบรับแจ้งเหตุ 191 ให้กับนายตำรวจระดับ ผบก.จังหวัดทุกแห่งได้ทราบด้วย

          เมื่อ 19 ธันวาคมผ่านมา ผบ.ตร.ก็เปิดศูนย์วิทยุ 191ระบบใหม่ทันสมัย สามารถใช้สั่งการได้ทั่วประเทศไปแล้ว ต่อนี้ไปรับแจ้งเหตุปัจจุบันทันด่วนไม่รีรอ ขอแต่อย่าโทรไปก่อกวนเจ้าหน้าที่เท่านั้น.