หน้าหลัก » บทความ IT

พศ.2560 เริ่มต้นทศวรรษแห่งโลกออนไลน์

Author by 28/01/17No Comments »

hands-woman-laptop-notebook ในช่วงปี 2559 ที่ผ่านมา เชื่อว่าหลายคนน่าจะเริ่มสัมผัสได้แล้วว่าพฤติกรรมผู้บริโภคมีการเปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก โดยหลายประการเกิดขึ้นบนอินเตอร์เน็ตและโลกออนไลน์ แม้แต่การคุยโทรศัพท์ที่มีจำนวนลดน้อยถอยลงไป แต่การใช้ระบบแชทหรือส่งข้อความผ่านแอพพลิเคชั่นไลน์กลับเพิ่มสูงขึ้นหลายเท่าตัว โดยเฉพาะกลุ่มผู้สูงอายุที่เริ่มหัดใช้สมาร์ทโฟนเพื่อไว้ติดต่อให้ทันกับโลกปัจจุบันก็มีจำนวนสูงขึ้นเป็นเงาตามตัว สิ่งเหล่านี้จึงเป็นหลักฐานที่แสดงให้เห็นว่าขณะนี้ผู้คนกำลังใช้ชีวิตบนโลกออนไลน์มากขึ้น

 

ช่วงสิบปีที่ผ่านมา อาจเรียกได้ว่าเป็นช่วงเปลี่ยนผ่าน เพราะในยุคก่อนหน้า ผู้ที่ใช้อินเตอร์เน็ตอาจจะอยู่ในกลุ่มของวัยเด็กและวัยรุ่นมากกว่าผู้สูงอายุ แต่ภายหลังที่สมาร์ทโฟนต่างๆมีราคาถูกลง เช่นเดียวกับโปรโมชั่นอินเตอร์เน็ตที่มีการแข่งขันลดแลกแจกแถมอย่างดุเดือด ทำให้ผู้ใช้งานอินเตอร์เน็ตเพิ่มสูงขึ้นเป็นอย่างมากในระยะหลัง

 

ร้านค้าจำนวนมากต่างก็เริ่มทยอยจับกระแส ด้วยการย้ายตัวเองขึ้นไปสู่โลกออนไลน์ เช่นการขายสินค้าผ่านเว็บไซต์ หรือธุรกิจจองที่พักและตั๋วเครื่องบินก็ต้องทำผ่านอินเตอร์เน็ตจึงจะได้ราคาที่ถูกมากขึ้นกว่าการจองผ่านเอเย่นต์ท่องเที่ยว ยังไม่รวมถึงธุรกิจเกิดใหม่มากมาย อาทิ ธุรกิจสั่งอาหารเดลิเวอรี่แบบออนไลน์ที่ดูจะไม่จำกัดแค่พิซซ่า หรือไก่ทอดแล้ว เพราะแม้แต่ร้านอาหารตามสั่งบ้านๆก็ใช้ประโยชน์ของการทำตลาดผ่านอินเตอร์เน็ตรับออเดอร์จากพนักงานออฟฟิศในช่วงพักเที่ยงได้เป็นกอบเป็นกำ

 

การเกิดขึ้นของร้านค้าเหล่านี้ทำให้เกิดแพลตฟอร์มส่วนลด และดีลต่างๆขึ้นมามากมายเพื่อตอบสนองผู้บริโภคโดยเฉพาะเรื่องสินค้าราคาประหยัด และช่วยให้ประหยัดเงินมากที่สุด จากแต่เดิมที่ต้องรอคูปองจากร้านค้าหรือซุปเปอร์มาร์เก็ต และมีวันหมดอายุที่จำกัด กลายเป็นกดเลือกรับเมื่อไหร่ก็ได้ และมีตัวเลือกมากมายในการเลือกรับคูปองโดยไม่จำกัดว่าจะต้องเป็นสินค้าในซุปเปอร์มาร์เก็ตเท่านั้น ตัวอย่างเว็บที่โดดเด่นด้านนี้คงหนีไม่พ้นSaleduckโดยครอบคลุมส่วนลดทุกสินค้า เพียงแค่คลิกและกรอกรหัสส่วนลดที่จะได้มาจากทางเว็บเท่านั้น เช่น ส่วนลดสำหรับเสื้อผ้าแฟชั่นต่างๆ  ส่วนลดของใช้ในบ้าน หรือ ส่วนลดสำหรับโทรศัพท์มือถือที่Saleduck

นอกจากกลุ่มการขายสินค้าออนไลน์แล้ว บริการต่างๆเริ่มถูกขับเคลื่อนมาอยู่ในรูปแบบเข้าถึงได้ตลอดเวลา อย่างเช่นกรณีNetflixที่ให้บริการฉายหนังออนไลน์ระดับฮอลลีวู้ดที่บ้านของคุณ โดยที่คุณไม่จำเป็นต้องเดินไปโรงหนัง เพราะที่โรงหนังไม่มีภาพยนต์ที่Nexflixนำเสนอ เนื่องจากNexflixเป็นผู้สร้างภาพยนต์นี้ขึ้นมาเอง

 

ส่วนเฟซบุ๊คก็เป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่โดดเด่นและพัฒนาขึ้นมาอย่างมาก โดยคาดการณ์ว่าจะมีผู้ใช้งานเฟซบุ๊คเพื่อการค้าขายมากขึ้น และตัวเฟซบุ๊คเองก็เริ่มมีการปรับโปรแกรมเพื่อให้สอดคล้องกับการขายและการโฆษณามากขึ้น เนื่องจากกระแสการค้าขายผ่านเฟซบุ๊คนั้นเรียกได้ว่ามาแรงมากในกลุ่มคนไทย เพราะสะดวกต่อการใช้งานทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย แม้อาจมีปัญหาการโกงบ้างในบางครั้ง เพราะไม่มีระบบตรวจสอบที่ชัดเจน แต่อย่างไรก็ดี เฟซบุ๊คยังคงเป็นเครื่องมือที่สำคัญในการทำการค้าของคนต่อไปในปี 2560 อย่างแน่นอน ซึ่งทั้งหมดทั้งมวลอาจกล่าวได้ว่านับจากปีนี้เป็นต้นไป โลกได้ก้าวจากยุคอนาล็อกสู่ยุคดิจิตอลสมบูรณ์แบบแล้ว

 

 

 

 

263 Total Views 4 Views Today




อัตราค่าโฆษณา


ผู้ปิดทองหลังพระ


childthainews.net


cmmet.tmd.go.th


kadsuankaew.co.th


presscouncil.or.th


สมาคมนักข่าว นักหนังสือพิมพ์ แห่งประเทศไทย